*لطفا خودتان را معرفی کنید؟

سید هاشم جهرمی هستم با تقریبا ۵۰ سال سابقه کاری، به ارث از پدر خود که نزدیک به ۱۰۰ سال سابقه داشته، در صنعت بستنی فعالیت می‌کنم. همچنین این کار را با صبر وتلاش ها پیوسته دنبال کرده ام.

*محصولات شما شامل چه مواردی است؟

محصولات اصلی این صنف شامل بستنی، فالوده، و معجون است. تنوع زیادی در بستنی‌ها وجود دارد، از جمله خامه‌ای و زعفرونی با پسته، گردو، بادام، موز، خامه و زعفرون. همچنین، فالوده‌ها با حدود ۱۴ طعم مختلف در هر فصل به مجموعه اضافه می‌شوند، اغلب از میوه‌های تازه یا فریز شده استفاده می‌شود.

*چالش های پیش روی شما در این حوزه چیست؟

با این وجود، این کسب و کار با چالش‌هایی مواجه است، از جمله نوسانات قیمت مواد اولیه مانند شیر، شکر و زعفران، همچنین مسائل مربوط به فضای ذخیره‌سازی میوه‌های فریز شده. اما عشق به کسب و کار و تمایل به ارائه محصولات با کیفیت، آنها را برای تحمل این چالش‌ها تشویق می‌کند.

*چه عواملی موجب افزایش رضایت مشتریان شده است؟

استفاده از مواد ارگانیک و جلب رضایت مشتریان از دیگر اهداف این کسب و کار است. ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده نیز در لیست اولویت‌های ما قرار دارد.

*آیا برنامه ای برای توسعه کار و برند خود دارید؟

جهت افزایش فروش و گسترش کسب و کار، برند اختصاصی خود را تأسیس کرده‌ایم و اکنون آماده جذب نمایندگان جدید را با امتیازات و حاشیه سود مناسبی هستیم.

رمز موفقیت و برندسازی کار شما چیست؟

اعتماد مشتریان و ارزش‌های ارگانیک و کیفیت محصولات از جمله این امراز است و با افتخار اعلام می‌کنم که اعتماد و رضایت مشتریان عامل اصلی موفقیت این کسب و کار است.